更新时间: 2026-06-13 18:52

如何保障账户资金安全

建议开启谷歌双重验证、资金密码、手机验证等多重防护,定期检查登录设备管理,切勿泄露隐私信息。

火比特交易所的“争议解决”流程

交易中发生纠纷(如OTC冻结),用户可提交工单申诉。平台作为仲裁方,依据聊天记录和链上转账记录判定责任,处理周期通常为3个工作日。

如何查看我的交易手续费等级

  • 登录后点击个人头像,进入“账户总览”或“费率”页面,可以查看当前的手续费等级及距离下一等级的交易量缺口。

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